Bagaimana untuk memulihkan e-mel yang dipadam dalam Outlook

Pengguna dengan akaun pada pelayan Microsoft Exchange dalam syarikat atau organisasi mereka mesti menggunakan program Microsoft Outlook untuk mengakses e-mel mereka. Apabila anda memadam mesej e-mel dari Outlook dan mengosongkan folder "Item Dihapus", mesej tersebut tidak akan dipadamkan segera dari pelayan Exchange. Jika anda telah memadam e-mel secara tidak sengaja, anda boleh mengembalikannya melalui antara muka Outlook.

• PC dengan Windows XP atau lebih baru
• Microsoft Outlook 2007 atau yang lebih baru

1

Buka Outlook dan, jika diminta, log masuk ke akaun e-mel anda.

2

Pergi ke tab "Mel" di sudut kiri bawah tetingkap Outlook utama.

3

Sorot folder "Item Dihapus" dalam "folder mel" dari senarai di sebelah kiri.

4

Buka menu "Alat" di bahagian atas tetingkap dan pilih pilihan "Pulihkan item yang dihapuskan". Tetingkap pop timbul akan muncul dengan senarai mesej e-mel yang baru dipadam, yang masih berada di pelayan Exchange.

5

Klik pada subjek mesej yang anda ingin pulihkan untuk menyerlahkannya.

6

Tekan butang "Pulih item yang dipilih" untuk mendapatkan mesej yang dipilih dari pelayan Exchange dan pulihkannya ke peti mel Outlook anda.