Kenapa saya tidak boleh masuk ke Skype - jawapan dan penyelesaian!
Skype adalah salah satu program yang kini tersedia untuk membuat panggilan, panggilan video dan menghantar mesej segera. Di samping itu, ia boleh digunakan untuk memanggil talian darat. Ia mempunyai banyak kelebihan dan, oleh karenanya, adalah salah satu yang paling banyak digunakan. Ia membenarkan beberapa jenis panggilan, iaitu, kita bukan sahaja boleh membuat panggilan biasa, tetapi kita juga boleh membuat panggilan video kumpulan, contohnya.
Untuk menggunakannya, kita hanya perlu memuat turun program dan memasangnya, mendaftar dengan membuat akaun pengguna dan log masuk. Walau bagaimanapun, kadang-kadang, kita mungkin menghadapi beberapa masalah untuk menggunakannya. Jika ini adalah kes anda dan anda bertanya kepada diri sendiri " kenapa saya tidak boleh masuk Skype ", artikel ini menarik minat anda.
Mengapa saya tidak boleh memasukkan Skype?
Terdapat beberapa sebab yang boleh menyebabkan kesukaran mengakses Skype . Sebahagian daripada yang paling biasa adalah yang kami senaraikan di bawah:
- Tiada sambungan internet . Salah satu penyebab utama, seperti yang mungkin kelihatannya, adalah tidak berasas kerana tidak mempunyai sambungan Internet dan tidak menyemaknya sebelum mula menggunakan program tersebut.
- Kami menggunakan akaun pengguna yang salah . Kadang-kadang, jika sudah lama sejak Skype terakhir digunakan dan kami mempunyai beberapa akaun untuk perkhidmatan yang berbeza, ia berlaku bahawa kami tidak ingat mana yang kami gunakan di Skype.
- Adalah mungkin bahawa, walaupun akaun pengguna adalah betul, kami memasukkan kata laluan yang salah .
- Kadang-kadang masalah itu bermula dengan pasukan kami. Mungkin peralatan sudah ketinggalan zaman dan tidak memenuhi syarat minimum untuk menjalankan program ini.
- Kadang-kadang ia adalah antivirus. Program antivirus kami mungkin menyekat kami daripada mengakses program ini, atau menghalangnya daripada berjalan.
- Mungkin semudah program tersebut mengalami masalah semacam, sesuatu yang boleh diperiksa di blog "denyutan jantung" Skype.
- Ada kemungkinan terdapat versi baru program dan anda perlu mengemas kini yang telah anda pasang.
Sekiranya anda mengalami kesulitan mengakses Skype atas sebab yang lain, kami menggalakkan anda untuk berkongsi sebab dan bagaimana anda menyelesaikannya dalam ulasan dengan pembaca lain.
Apa yang perlu dilakukan jika saya tidak boleh masuk ke Skype
Terdapat satu siri langkah asas yang komuniti Skype mengesyorkan jika kami tidak dapat mengakses program ini. Mari lihat apakah langkah - langkah berikut untuk mengikuti jika anda tidak boleh memasukkan Skype :
- Semak sambungan Internet kami, kerana ini adalah salah satu sebab utama, seperti yang kami katakan.
- Jika anda tidak dapat mengetahui jika anda menggunakan akaun dan kata laluan yang betul, pergi ke laman web Skype, pada halaman "Masalah untuk log masuk" anda. Di halaman ini, mereka akan menunjukkan langkah-langkah yang harus anda ikuti untuk memulihkan data akses anda.
- Semak versi Skype yang anda gunakan dan periksa jika ada versi baru. Sekiranya anda tidak mempunyai versi terkini, muat turun dan pasangnya.
- Sekiranya anda mempunyai versi terkini, pastikan komputer anda memenuhi keperluan yang perlu berfungsi dengan betul oleh Skype. Keperluan ini diterangkan dalam soalan yang sering ditanya di laman web Skype.
- Lumpuhkan antivirus. Dengan ini, anda akan menyemak sama ada program yang dikatakan menyebabkan konflik. Jika ya, ia akan menjadi soal mengkaji konfigurasi yang sama untuk membolehkan penggunaan Skype. Untuk menyahaktifkannya buat sementara waktu, kita perlu mengikuti proses yang serupa dalam kebanyakan antivirus. Dalam bar pemberitahuan komputer (di mana masa dan beberapa lagi ikon muncul) yang biasanya berada di bahagian bawah kanan skrin, kita mesti mencari ikon antivirus. Dengan butang tetikus kanan (butang kanan) kita mengklik pada ikon dan menu akan muncul di mana kita mesti memilih pilihan yang sesuai dalam setiap kes. Dalam sesetengah antivirus, menu ini telah menunjukkan beberapa pilihan untuk melumpuhkannya (kemudian kami akan mengaktifkannya di laman yang sama). Walau bagaimanapun, dalam antivirus lain kita perlu memasuki panel kawalan untuk mencari pilihan penonaktifan.
