Bagaimana untuk memulihkan akaun e-mel Gmail

Adakah anda terlupa kata laluan Gmail anda? Nama pengguna anda ? Tidak dapat mengakses akaun e - mel anda ? Ini adalah sesuatu yang biasanya berlaku, jadi dalam kebanyakan kes ia mempunyai penyelesaian. Jika anda juga tertanya-tanya bagaimana untuk memulihkan akaun e-mel Gmail, terus baca artikel ini untuk mengetahui langkah-langkah yang perlu anda ikuti.

Langkah-langkah untuk diikuti:

1

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah pergi ke portal Gmail melalui //mail.google.com dan sekali di sana anda perlu mengklik pilihan "Adakah anda memerlukan bantuan?" untuk mendapatkan e-mel anda.

2

Apabila kami mendaftarkan diri dalam Gmail, kami perlu menunjukkan apa yang ingin kami gunakan untuk memulihkan akaun sekiranya tidak dapat mengaksesnya, kami boleh memilih kaedah atau lebih daripada satu. Biasanya, walaupun ini mungkin berubah dengan kemas kini baru, apa yang dicadangkan oleh Google kepada kami untuk menyelesaikan masalah ini adalah yang berikut:

  • Tunjukkan telefon mudah alih yang berkaitan
  • Akaun e-mel pemulihan
  • Alamat e-mel alternatif

Dengan cara ini apabila anda ingin memulihkan akaun anda dan masukkan pilihan Bantuan anda akan melihat bahawa jika anda memilih pilihan nombor mudah alih, anda boleh dipaparkan dengan tetingkap dengan kemungkinan memilih jika anda ingin mesej teks dihantar ke nombor itu atau untuk menerima panggilan. Sebaliknya, jika anda memilih lebih banyak pilihan apabila mendaftar dan sekarang anda memberikan "cuba soalan lain", anda akan mendapat pilihan lain seperti soalan seperti "Bilakah anda membuat akaun Google ini?" dan anda mesti menjawab bulan dan tahun di mana anda melakukannya.

Anda juga boleh secara langsung meninggalkan pilihan untuk menghantar mesej ke akaun e-mel pemulihan yang anda nyatakan semasa anda mendaftar atau anda mungkin diberi pilihan untuk membuat akaun alternatif yang boleh anda akses sekarang.

3

Apabila memasuki pilihan "Adakah anda memerlukan bantuan?" Kemungkinan beberapa pilihan muncul secara langsung untuk memilih yang sesuai dengan apa yang telah berlaku kepada anda, iaitu alasan mengapa anda tidak dapat memasukkan akaun anda . Kemudian, anda mesti memilih salah satu daripada tiga pilihan berdasarkan apa yang berlaku kepada anda. Sebab yang paling umum yang ditawarkan oleh Google adalah:

  • Lupakan kata laluan akses
  • Lupakan nama pengguna
  • Tidak dapat log masuk kerana alasan lain.

Walaupun jika masalah anda berbeza, anda harus memilih pihak ketiga untuk menyelesaikan masalah ini dan memulihkan akaun anda.

4

Sekiranya anda terlupa kata laluan Gmail anda, anda mesti memasukkan kotak teks alamat e-mel yang anda gunakan untuk log masuk ke Google. Seterusnya, anda mesti menekan butang "Teruskan" dan ikut arahan.

5

Jika apa yang menghalang anda daripada log masuk ke akaun e-mel Gmail anda adalah bahawa anda tidak ingat nama pengguna anda, anda mesti menaip alamat alternatif yang anda masukkan semasa mendaftar atau nombor telefon bimbit. Dengan cara ini, anda akan menerima email atau SMS dengan alamat akses anda.

6

Dalam kes-kes di mana masalah untuk mengakses e-mel adalah berbeza, anda perlu menandakan pilihan ketiga dan masukkan alamat e-mel anda Gmail supaya pasukan teknikal dapat melihat apa yang sedang berlaku.

7

Juga, anda boleh menggunakan artikel-artikel lain tentang Gmail:

  • Bagaimana untuk memadam akaun e-mel Gmail
  • Cara menggunakan mel Gmail
  • Bagaimana untuk memulihkan kata laluan Gmail