Bagaimana untuk bertindak jika penerbangan saya dibatalkan

Apabila pergi ke perjalanan, segala-galanya boleh berlaku, bukan sahaja kerana anda tidak tahu apa yang menanti anda di destinasi anda, tetapi kerana tanpa meninggalkan lapangan terbang, kejutan selalu menjadi perintah hari itu. Terdapat banyak sebab mengapa penerbangan boleh dibatalkan, tetapi apabila ini terjadi kekeliruan dan gangguan adalah perkara pertama yang menyita penumpang, maka di .com kami memberikan anda semua maklumat yang anda perlukan untuk mengelakkan menjadi mangsa stres dan tahu bagaimana untuk bertindak sekiranya penerbangan anda dibatalkan

Langkah-langkah untuk diikuti:

1

Apabila penerbangan dibatalkan, syarikat penerbangan itu mempunyai dua pilihan: mengembalikan wang kepada penumpang dalam masa 7 hari atau meletakkannya pada penerbangan terdekat ke tempat yang mereka bercadang untuk melancong.

2

Pada masa penumpang mesti berada di destinasi yang sesuai dengan kehendak mereka, syarikat penerbangan itu mesti menyediakan wang untuk makanan, penginapan, serta untuk membuat panggilan, kenalan dan semua yang diperlukan oleh penumpang akibat insiden ini .

3

Jika pembatalan penerbangan itu disebabkan oleh apa yang dikatakan oleh syarikat penerbangan itu "keadaan yang luar biasa", seperti mogok, peristiwa cuaca, jika syarikat melaporkan pembatalan dua minggu atau lebih awal, atau sekiranya dibatalkan, mereka dapat mencari dengan cepat penumpang dalam penerbangan lain, penumpang tidak berhak untuk menerima apa-apa pampasan

4

Jika sebaliknya adalah pembatalan yang tidak termasuk di dalam keterangan di atas, dan di mana syarikat itu bertanggungjawab mutlak, penumpang harus dikompensasi mengikut jarak dan jarak yang dilindungi: 250 euro untuk penerbangan sehingga 1500 kilometer, 400 euro untuk penerbangan antara 1500 dan 3500 km, penerbangan lebih daripada 3500 km 600 euro

5

Sekiranya penerbangan yang telah dibatalkan adalah dalam pakej pelancongan yang dibuat dengan agensi pelancongan dan anda tidak mendapat penyelesaian yang cepat kepada masalah, anda mesti pergi ke agensi yang mengatur perjalanan itu, yang akan menjaga perkara itu, jika sebaliknya anda telah membeli laluan terus dalam syarikat penerbangan adalah mereka yang mesti bertindak balas

6

Jika anda mengetahui pembatalan penerbangan terlebih dahulu, anda mesti menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan syarikat penerbangan yang bertanggungjawab, di .com yang kami tawarkan kenalan syarikat-syarikat utama: Iberia adalah 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air Perancis dari Isnin hingga Jumaat 0800.2000, Sabtu dan Ahad 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902.883.882 dan Delta Airlines 902.810.872

Petua
  • Adalah penting untuk kekal tenang dalam situasi ini, dengan cara ini anda boleh bertindak lebih berkesan
  • Kami sentiasa mengesyorkan menjimatkan sedikit wang untuk akhir perjalanan anda, dengan cara ini anda akan mempunyai sesuatu yang terpelihara sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka