Bagaimana menjadi setiausaha yang baik

Jika anda ingin menjadi seorang profesional sekretariat yang hebat, kami menjemput anda untuk terus membaca siaran ini. Menjadi setiausaha yang baik membayangkan kemahiran tertentu yang diperlukan untuk membangunkan jenis kedudukan ini dengan cekap. Anda mesti terfokus, sangat teratur dan mempunyai kemahiran yang baik untuk ungkapan bertulis dan komunikasi lisan. Jika anda ingin menjadi setiausaha atau semata-mata memperbaiki kedudukan anda, dari .com kami memberitahu anda bagaimana menjadi setiausaha yang baik.

1

Anda mesti sentiasa menepati masa kerja anda, tiba pada masa anda atau bahkan beberapa minit sebelum supaya pada masa anda bekerja. Anda akan menunjukkan bahawa anda bertanggungjawab, bahawa anda mengambil berat tentang kerja anda dan anda terlibat sepenuhnya. Jika anda tiba lewat, anda akan memberikan kesan yang sangat buruk dan menyakiti bos anda.

Selain daripada ketepatan masa, anda mesti bersedia untuk menjawab semua jenis soalan. Seorang setiausaha yang baik mendapat maklumat dan up to date dengan semua yang ada kaitannya dengan kedudukannya. Anda sepatutnya telah menjangkakan soalan-soalan yang tidak dijangka yang mungkin dan jawapan anda. Anda harus menyedari objektif dan hala tuju syarikat, kerana anda mungkin perlu menulis ucapan dan surat dari bos anda.

2

Anda mesti tahu dengan sempurna jadual bos anda. Iaitu, kami mengesyorkan agar anda mengekalkan kawalan menyeluruh agenda anda supaya anda tidak akan melupakan sebarang mesyuarat, panggilan atau mesyuarat. Jika anda mengawalnya, anda akan dapat memberitahunya dengan jangkaan yang mencukupi supaya ia sentiasa bersedia. Juga menjadi setiausaha yang baik anda mesti bersedia untuk menjawab semua jenis panggilan. Mempunyai ucapan yang standard bersedia untuk memberikan sambutan umum dan mesra yang baik kepada sesiapa yang memanggil bos anda. Anda mesti dapat mengekalkan perbualan yang baik dengan mana-mana kenalan bos anda dan sentiasa mengekalkan tahap formal dalam keseluruhan perbincangan tanpa mendedahkan apa-apa maklumat yang anda tidak dibenarkan.

3

Untuk menjadi setiausaha yang sangat baik, anda mesti sentiasa bersedia untuk membantu dan sentiasa menjaga pendidikan dan adab. Apabila anda bercakap di telefon atau secara peribadi, anda mesti sangat sopan dan teratur. Apabila anda menerima panggilan atau lawatan, perhatikan pemanggil dan maklumat hubungannya. Sebaik sahaja anda melihat bos anda, anda perlu lulus pemberitahuan panggilan dengan cepat dan tekun. Fikirkan bahawa usaha ini adalah penting dan kadang-kadang di antara panggilan ini mungkin ada pelanggan baru. Menjadi cepat dan berkesan dalam semua jenis prosedur anda akan mendapat mata untuk bos anda.

4

Anda mesti menjaga imej anda dengan mengambil kira jenis kerja anda. Berpakaian berpakaian, formal dan elegan. Jangan buat terlalu banyak, anda perlu pergi semulajadi tetapi dengan kelas. Imej itu penting, fikir anda adalah wakil bos anda, dan ia adalah satu cara untuk menghargai kerja anda dan memberi kepentingan kepada kedudukan itu. Dalam artikel berikut, anda boleh melihat beberapa petua:

• Cara berpakaian saya untuk pergi bekerja pada musim sejuk
• Cara berpakaian saya untuk pergi bekerja pada musim panas

5

Anda mesti terorganisir dengan teratur, memastikan ruang kerja anda teratur, dapatkan semuanya diarkibkan dan agenda elektronik di mana anda mengawal rutin kerja dengan baik. Tunjukkan inisiatif yang baik kepada bos anda, dengan cara ini anda akan tahu bahawa dia boleh bergantung kepada anda melebihi apa yang diperlukan. Dan pertama sekali tidak pernah mengatakan bahawa sesuatu tidak mungkin, dengan sikap itu anda akan menunjukkan sikap negatif yang tidak diinginkan sama sekali. Bos anda mesti merasakan bahawa setiap matlamat boleh dicapai.