Bagaimana untuk berkomunikasi dengan pekerja

Terdapat sejumlah lapan prinsip mengenai komunikasi dengan pekerja yang harus diikuti oleh jawatankuasa pengurusan. Dalam situasi semasa, asasnya diterima oleh pekerja dengan cara yang betul semua maklumat yang berkaitan dengan tugas mereka. Ini adalah lapan petua kepada pengurus bahawa pengurusan komunikasi yang baik dari mana-mana jenis syarikat harus diikuti untuk memastikan hubungan dengan pekerja adalah optimum.

1

Sentiasa berkomunikasi Adalah penting untuk mengekalkan komunikasi dengan pekerja dan, dengan itu, mengisi jurang dengan maklumat terkini dan relevan. Apa yang perlu dielakkan di semua kos adalah khabar angin dan ramalan.

2

Jangan mengandaikan bahawa anda mempunyai kawalan . Kini terdapat banyak cara komunikasi di kalangan pekerja yang pekerja boleh mengetahui hampir apa-apa dalam masa nyata. Cuba untuk veto sesuatu akan membuat mereka belajar dengan cara lain seperti Internet, blog atau mesej segera, dan itu tidak baik untuk syarikat itu.

3

Anda perlu memberitahu pekerja apa yang tidak akan berubah . Ia adalah satu cara untuk membina kepercayaan. Walaupun berita menimbulkan ketidakstabilan, adalah perlu untuk membuat pekerja melihat bahawa nilai-nilai syarikat, konsep mereka mempunyai khidmat pelanggan dan cara di mana orang harus dirawat, tidak akan berubah.

4

Jujurlah dengan apa yang akan berubah . Ia tidak berguna untuk menanamkan keyakinan dengan kebohongan. Mengakui apa yang boleh berlaku di masa depan dan komen. Menjangkakan kebimbangan pekerja sering mengelakkan khabar angin dan mengelakkan komen negatif.

5

Terangkan hasil yang positif . Anda harus menjelaskan apa yang boleh dilakukan oleh pekerja untuk membuat perbezaan. Jika mereka mengalamatkan tingkah laku ini, semuanya akan menjadi lebih baik.

6

Semua pengurus mestilah pemimpin komunikasi . Pengurus segera juga mesti tahu bagaimana untuk menguruskan komunikasi perniagaan secara cekap. Oleh itu, akan ada lebih banyak pertukaran antara semua.

7

Melatih pekerja anda Cara yang baik untuk memahami apa yang sedang berlaku dan mengurangkan ketidakpastian pekerja adalah untuk menawarkan kursus latihan khusus dalam bidang kewangan, contohnya. Mengetahui persekitaran di mana mereka bergerak, lebih sukar untuk dibawa oleh maklumat yang tidak difahami.

8

Khotbah dengan contoh . Ia tidak berguna untuk implan ini jika anda tidak melakukannya kemudian. Cara terbaik untuk melaksanakan tingkah laku di kalangan pekerja anda adalah untuk melakukannya sendiri. Komunikasi mestilah jelas, berterusan dan ikhlas.